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辽宁政务服务技能大赛(落地阜新 数字)政府释放惠企利民效能

辽宁政务服务技能大赛(落地阜新 数字)政府释放惠企利民效能

来源:厦门桔亿文化传播有限公司

  中新网沈阳10月8日电 (记者 李晛)记者8日自辽宁省数据和政务服务局获悉,2026年辽宁省政务服务和数据系统职工职业技能大赛决赛将于10月13日至15日在阜新市举办。

  据了解,该项大赛落子阜新,看中的不仅是这里涌动的创新动能与蓬勃的数字活力,更是阜新以数字政府建设惠企利民、持续优化政务服务的鲜活实践。

  作为全国第一个资源型城市转型试点市,阜新以数字政府建设为抓手,推动政务服务从“能办”向“好办”加速转变,为全省政务服务提质升级沉淀出可借鉴的“阜新经验”。

  转型蝶变孕育发展新机遇

  阜新位于辽宁省西北部,地处东北和环渤海地区的中心地带、辽西蒙东地区的地理中心,是京津冀协同发展战略先导区、沈阳现代化都市圈在这里交叠。这里四通八达、交通顺畅,为产业发展打开了广阔空间。

图为阜新氟产业开发区。(辽宁省数据和政务服务局供图)

  当下,阜新聚焦清洁能源、装备制造、精细化工、食品加工等优势产业,深入推进企业智改数转,向着产业链、价值链高端稳步攀升,走出一条高质量发展、可持续振兴的转型之路。

  面向未来产业布局,阜新坚持把创新作为核心引擎,推动发展动力由要素驱动向创新驱动转变。联通阜新绿电智算中心项目预计年底前投入使用。以此项目为支点,阜新同步布局了一批绿色算力项目,进一步丰富产业业态。未来,高效的“京津冀—阜新”算力协同通道将在这里成形,提供低成本、低时延、绿色化的算力溢出承接服务。

图为三一重能(阜新)智能制造产业园车间工作场景。(辽宁省数据和政务服务局供图)

  数字政府赋能营商新发展

  近年来,阜新持续推进数字政府建设,不断提升政务服务数智化能力,用心办好企业群众身边事,让办事体验更便捷、更舒心、更暖心,打造近悦远来的发展生态。通过政务云网整合、公共数据资源汇聚共享等举措,提升政务平台服务效能;开展政务服务事项“起底”行动,完成万余项业务的标准化梳理,提升“跑一次”办成率,大幅压减平均办理时限;深入开展“营商服务在身旁”系列活动,节假日期间创新“10项有保障”“服务+消费”等服务举措。

  在直接服务群众的“最后一公里”,阜新取消12345市级热线语音导航,群众来电直达人工座席,而不是层层跳转的冰冷语音提示。

图为阜新市12345政务服务便民热线平台工作场景。(辽宁省数据和政务服务局供图)

  面向企业和群众的真实诉求,阜新上线多个“高效办成一件事”场景:成为辽宁省第二个实现“教育缴费一网通办”市级场景落地的城市;探索搭建“人才公寓申请一件事”特色场景;推行“零证明”改革,实现“不动产登记证明”在线自动出具。

  待联通阜新绿电智算中心投入运营,这座算力枢纽,更将成为城市以算力基础设施撬动政务服务提质增效、驱动数字经济换挡提速的关键抓手,为城市转型振兴注入数字动能。

  大赛期间,辽宁省约500名政务服务和数据系统选手将在阜新同台比武、以赛促干,把赛场收获转化为服务企业群众的实际行动,共同擦亮辽宁政务服务金字招牌,为辽宁全面振兴新突破贡献政务力量。(完)

【编辑:黄嘉雯】