武汉地铁站内“行李[群]墙”越摆越长 便民举措护航出游

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　　10月4日，国庆假期过半，武汉天气转好，出游客流大幅攀升。不少游客利用地铁等公共交通出行，部分携带行李的乘客抵达景点站点后，自觉将行李摆放至车站划定区域，靠墙有序排列，场面整齐壮观。

　　在黄鹤楼脚下的地铁5号线司门口黄鹤楼站，站厅内整齐摆放着300余件行李箱。众多到新红墙打卡的乘客，或登楼、游长江大桥的乘客，将行李放置在站厅寄存柜附近，靠墙整齐放好。工作人员利用铁马和警戒线划定放置区域，并根据行李箱的数量扩大放置范围。车站在现场放有便笺纸和马克笔，以便乘客留下联系方式贴于箱体；行李存放高峰时段，工作人员和驻站民警持续加强现场巡查。

　　同样在7号线武昌火车站，乘客靠墙放置的行李箱队伍有足足30米长，约300件大小不一的行李箱整齐摆放在划定的临时存放区内。

　　据了解，武汉地铁已经形成一套完整的乘客临时存放行李保障方案，推行“行李友好”特别服务举措。在法定节假日、城市大型活动及文旅热门时段，重点车站在不遮挡客流动线及设备设施的区域，通过设置软隔离或采用铁马合围的方式划出“临时行李存放点”。相关车站在行李存放点现场张贴温馨提示指引牌，提供便利贴、马克笔等便民物品，供乘客自行取用。在行李存放高峰时段，视情况增设志愿服务岗，地铁工作人员、轨道公安和志愿者加强巡视，全力守护游客财产安全。

　　(产启斗 艾启平 制作 邹浩)

责任编辑：【李季】